如題小弟很少網購, 為了小孩地墊嘗試使用Gmarket就踢到鐵板 12月中就下單Taiwan only的商品 很早就顯示物流中心已收貨 想說這個大概是貨物本來就在台了應該很快 https://i.imgur.com/mH7NiB1.jpeg 結果追蹤進度點下去一直都是信息未更新 https://i.imgur.com/jmbvs6Q.jpeg 想要問客服找不到可以線上live諮詢的地方 只能填表可是因為一直不能選商品 https://i.imgur.com/rCw0ZjK.jpeg 就無法送出表單 https://i.imgur.com/CChrx5X.jpeg 完全不懂韓文沒有中文的客服就完了 目前完全不知道該怎麼樣進行下一步 麻煩知道的大大指點一下 感恩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 49.217.122.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/e-shopping/M.1738876886.A.271
e123lilian: 印象中Taiwan only不一定是在台貨品, 1.174.110.104 02/07 08:53
e123lilian: 也有可能從韓國發貨,顯示的已收貨也 1.174.110.104 02/07 08:53
e123lilian: 有可能是韓國物流已收到。 1.174.110.104 02/07 08:53
kuraki156: 我記得英文版可以寫給客服 49.217.194.213 02/07 12:31
natalia8172: 我當初用英文寫給對方問的 然後其實124.218.195.100 02/08 06:56
natalia8172: 那個配送很不準 我也是看一直卡住 去124.218.195.100 02/08 06:56
natalia8172: 問對方 對方很快回覆而且已經到貨XDD124.218.195.100 02/08 06:56
natalia8172: (因為那時候我不在家所以無法確定是124.218.195.100 02/08 06:56
natalia8172: 否收到貨 後來回家一趟才發現早就收124.218.195.100 02/08 06:56
natalia8172: 到了124.218.195.100 02/08 06:56
insie: 我也是一月中訂Caraz 地墊,物流一直沒更新 49.217.126.90 02/08 22:02
insie: 所以寫信問gmarket 客服,客服說要三月的第 49.217.126.90 02/08 22:02
insie: 二週才會運送,提供你參考 49.217.126.90 02/08 22:02
insie: https://imgur.com/a/w7m5mVw 49.217.126.90 02/08 22:04
ryouko03: 已經沒有線上live諮詢可以用了,選單跳 1.163.101.163 02/11 04:52
ryouko03: 不出可以試試看登入pc網頁版看看,去年1 1.163.101.163 02/11 04:52
ryouko03: 2月初表單我是用中文填寫的有收到中文回 1.163.101.163 02/11 04:52
ryouko03: 覆 1.163.101.163 02/11 04:52
minne: 嗨~想請問後續有收到貨了嗎?我是2/17也 223.136.120.86 03/11 11:48
minne: 是下訂臺灣only的貨,但也一直沒到 223.136.120.86 03/11 11:48