今天收到app顯示已簽收! 剛剛興高采烈要下去管理室領包裹! 結果??根本沒有我的包裹啊?? 現在黑貓客服也全部下班了 整個完全問不到人! 想問有人也跟我一樣的狀況嗎? 好怕我的貨被搞丟了 https://i.imgur.com/9YRSslG.jpeg
補充一下~ 黑貓11/12說不在家也不是事實 因為我們是有管理員24小時的 唉 我的貨到底在哪裡~(吶喊 https://i.imgur.com/135xomf.jpeg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 219.68.45.66 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/e-shopping/M.1731588071.A.DD7
cute781108: 可以理解雙11貨量大 但謊報有點不能 219.68.45.66 11/14 20:44
cute781108: 接受 219.68.45.66 11/14 20:44
Kai88: 拔草測風向 等樓主明天問完回報 看是假簽收 101.12.27.137 11/14 20:50
Kai88: 還是有人冒領了101.12.27.137 11/14 20:50
cowlion: 最近黑貓不知道是不是流動率大 我們公司 111.82.94.58 11/14 21:03
cowlion: 每天收貨 物流士一直換新人 送錯或漏送頻 111.82.94.58 11/14 21:03
cowlion: 率也變高 111.82.94.58 11/14 21:03
wanju007: 會,之前不在家請他放車上,結果回家後 220.143.68.71 11/14 21:14
wanju007: 找不到又顯示已送達,調家門口監視器發 220.143.68.71 11/14 21:14
wanju007: 現他根本沒來過….後來是隔天才送來 220.143.68.71 11/14 21:14
wanju007: 他的說法是誤按了送達無法再變更狀態… 220.143.68.71 11/14 21:15
wanju007: … 220.143.68.71 11/14 21:15
Dasiqwai: 幾年前買momo速達曾經遇過黑貓亂寫「不 180.217.0.35 11/14 21:17
Dasiqwai: 在家」,但是社區是管理室代收包裹,根 180.217.0.35 11/14 21:17
Dasiqwai: 本沒有不在家的問題 180.217.0.35 11/14 21:17
Dasiqwai: 跟客服申訴後來就給了延遲補償 180.217.0.35 11/14 21:17
cute781108: 請教樓上的補償是什麼? 219.68.45.66 11/14 21:20
wanju007: momo的延遲補償就是100momo幣吧 220.143.68.71 11/14 21:30
cute781108: 喔喔喔 因為我這個是淘寶 應該沒有什 219.68.45.66 11/14 21:57
cute781108: 麼補償哈哈 219.68.45.66 11/14 21:57
parislove3: 中國快遞業很常有假簽收 台灣相對少很111.242.122.120 11/14 22:01
parislove3: 多111.242.122.120 11/14 22:01
yiyi015: 沒有碰過謊報耶 你可以跟 線上的客服確 223.136.71.60 11/14 22:11
yiyi015: 認看看 我的包裹曾經卡在轉運站兩三天 223.136.71.60 11/14 22:11
yiyi015: 我打去詢問才知道寄丟了 223.136.71.60 11/14 22:11
jeuxiet: 如果固定送你家這個點應該會知道有代收 49.216.232.6 11/14 22:40
jeuxiet: 通常有代收不用找人的物流應該很輕鬆才是 49.216.232.6 11/14 22:41
jeuxiet: 不過有時候物流狀態的確會被key錯 49.216.232.6 11/14 22:41
motherlay: 我也遇過直接寫不在家其實根本沒送 27.52.161.196 11/14 23:43
thomaschion: 人家在討論黑貓,有人硬要扯中國來125.228.189.235 11/15 00:56
thomaschion: 護航,我遇到大榮同一件商品給我謊125.228.189.235 11/15 00:56
thomaschion: 報兩次不在家125.228.189.235 11/15 00:56
amelius: 說不定送去時管理員不在所以選不在家? 39.9.67.153 11/15 01:13
s910928: 各家貨運都會吧 114.37.119.149 11/15 02:22
LonyIce: 感覺是搞錯地址? 1.168.97.78 11/15 02:32
moonny: 會,之前有一次送貨我這邊,前兩天我不在 114.41.215.230 11/15 07:26
moonny: 家沒接到電話,第三天開始就沒送貨到我家 114.41.215.230 11/15 07:26
moonny: ,每天狀態都寫不在家,後來貨物在他們營 114.41.215.230 11/15 07:26
moonny: 業所放到超過期限被退回,客訴沒有任何結 114.41.215.230 11/15 07:26
moonny: 果 114.41.215.230 11/15 07:27
cute781108: 更新:結果被寄到隔壁社區??早上打 1.200.50.142 11/15 10:16
cute781108: 電話去客服抱怨了一下!結果掛完電話 1.200.50.142 11/15 10:16
cute781108: 司機馬上說在我家社區一樓????這 1.200.50.142 11/15 10:16
cute781108: 是什麼任意門!但想想算了沒關係 貨 1.200.50.142 11/15 10:16
cute781108: 送到就好~辛苦物流大哥了 1.200.50.142 11/15 10:16