看板e-shopping
作者vul3cj94 (沙漠玫瑰)
標題[問題] 國際集運運費問題
時間2023-02-22 06:18:20
大家好 我有一家使用好幾年的貨運公司 他們最近一年內有改版網頁及新增多個寄送選項 事發經過 我剛寄了一箱包裹到台灣 被專員通知說我選的寄送選項是錯的 我原本選擇的寄送選項是：一般貨物 而專員說我應該要選擇：全美取件 全美取件是指包含美國境內運送到機場倉庫的費用 所以實際費用應該要多30美，被通知的時候我覺得可以接受 但過了兩天，專員又通知說 我過往的選擇有些也是錯的 他們要追溯到去年八月，也就是半年前 所以我實際應該要欠他們220美金的運費 雖然明白使用服務該付費的道理 但我覺得追溯過往不合理 我也不是故意選錯選項的，我還問專員說這些選項們有什麼差別 因為我覺得當下如果選擇錯誤，入庫的時候，他們貼貨運單的時候，以及秤重收款時 就應該要通知我 若是雙方當下已達成同意，就代表契約成立且認同了 且若我覺得運費太貴（因為近年來有陸續漲價）我就不會繼續使用 原本就已經覺得很貴了，調整之後感覺運費貴得好驚人orz 因為從來也沒有發生過這種事情 詢問了美國朋友後 他們說 物流公司是不是等我累積了足夠的寄件次數之後 才要來事後追溯費用 而且還是半年前的事情 這樣有被騙的感覺 很像robbery 想請問大家的看法？ 順便詢問大家推薦的集運 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 172.56.184.20 (美國) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/e-shopping/M.1677017903.A.D48
→ goabao: 追溯過往很不合理吧 公司不是要自己吞嗎210.61.241.178 02/22 10:43
推 popbitch: 確定是他們的專員嗎，會不會是假冒詐騙 122.121.66.226 02/22 11:20
→ GLUESTICK: 直接換間了 錢也不用補125.230.81.122 02/22 11:29
→ Rainbowdays: 拜託集運公司也搞事後稽核這套哦？他101.10.105.44 02/22 12:16
→ Rainbowdays: 們沒有權力吧......101.10.105.44 02/22 12:16
推 SEDAP: 男友上包養網 該放生嗎101.10.105.44 02/22 12:16
推 q2520q: 事後補就算了還追到半年前27.51.121.187 02/22 17:10
推 wpd: 我猜大概是還有新到貨的還在他們手上118.169.49.71 02/22 21:02
→ wpd: 這種就直接公布名號了啦 請他們專員上來解釋118.169.49.71 02/22 21:03
→ wpd: 前面錯誤不提出 而且用戶也不是刻意挖BUG吧118.169.49.71 02/22 21:04
推 a741236985: 不合理111.249.1.253 02/23 00:42
推 TUZom: 是這個包養平台嗎111.249.1.253 02/23 00:42
推 pretzel: 是不是飛x國際物流？114.25.199.60 02/23 09:04
推 flora58202: 我自己也是用這家，但是送去倉庫是算 47.156.143.82 02/24 01:02
→ flora58202: 一般貨物，那你是送到哪裡寄件啊? 47.156.143.82 02/24 01:03
→ DiFer: 這家不推，以前買過易碎品，加買緩衝包裝118.160.150.123 02/27 21:34
→ DiFer: 結果所謂緩衝包裝只有多一張氣泡紙而已118.160.150.123 02/27 21:34
推 Jiulon: 交男友跟包養有什麼差別118.160.150.123 02/27 21:34
→ DiFer: 箱子也沒塞滿，空蕩蕩的，收到時裡面東西破118.160.150.123 02/27 21:35
→ DiFer: 一半，有史以來經驗最差的代收118.160.150.123 02/27 21:35
推 flora58202: 我自送加州倉庫或到府取件目前沒遇過 47.156.143.82 03/06 08:54
→ flora58202: 上述問題，我有過填單錯誤或他們寄件 47.156.143.82 03/06 08:56
→ flora58202: 選項錯誤，當天敲line客服就會馬上解 47.156.143.82 03/06 08:56
推 laetuon: 包養網到底在紅什麼? 47.156.143.82 03/06 08:56
→ flora58202: 決，整體來說使用體驗還不錯 47.156.143.82 03/06 08:58
→ flora58202: 不過事後追討這費用是蠻不合理，可以 47.156.143.82 03/06 08:59
推 flora58202: 選擇不付吧，畢竟他們一開始就沒正確 47.156.143.82 03/06 09:03
推 flora58202: 收費，他們理應承擔這部分損失 47.156.143.82 03/06 09:06