02/11下單購買的商品，在02/13到中轉倉後就一直沒有後續的更新 https://i.imgur.com/N1ykMFf.jpg 02/18今天詢問京東客服，客服說我沒有操作EZ WAY的實名委任導致無法進行下一步 https://i.imgur.com/CDoa6BA.jpg 以前就已經有EZ WAY實名認證過 https://i.imgur.com/RBDhssd.jpg 但沒有收到EZ WAY的訊息通知，查了EZ WAY也沒有需要實名委任的資料 https://i.imgur.com/WG4fu4U.jpg 這是因為實際上還沒報關所以EZ WAY沒有資料嗎？還是說有其他原因造成嗎？ 是否有人也遇過類似的狀況嗎？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 218.164.19.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/e-shopping/M.1676721881.A.151