本身目前是玉山的忠實用戶 手上玉山卡有 only / 家樂福 / 星宇世界 / 玉山世界 這兩天被玉山搞得一肚子氣 昨天因為老婆附卡折到無法感應了 打去重發卡 但因為平常很多消費平台都綁定卡片 想說今天用玉山wallet來看看是不是已經發卡 這樣還可以數位開卡以後先來綁定一些平台 打開玉山wallet 一直顯示 "為確保您的帳戶使用安全 請重新進行註冊" 按照步驟操作.... 就是一直鬼打牆要重新註冊... 收到老婆申訴 我就再打去客服 客服說其實那個是帳號鎖定了 要打去克服才能解鎖!!! 我針對這app應該要把這部分資訊做更新 不然使用者怎麼會知道這情況是打給客服解鎖 想說現在用電話不方便 想試看看線上管道 在以下網址找到留言板... 結果... 打了半天以後 顯示 您的資料送出失敗,請打客服 (02)2182-1313 ... 心中一堆..........髒話出來 就來這邊發洩一下... 晚點可以打電話的時候會再去電... 但是整個就是觀感不佳... 想改刷其他家當主力了... https://www.esunbank.com/zh-tw/about/customer-service -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 61.218.53.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/creditcard/M.1689646834.A.C6B
superfo : 不高興就換別家呀,玉山又沒啥好回饋,幹嘛為這種 07/18 12:13
superfo : 小事在那發脾氣 07/18 12:13