我很少稱讚銀行的客服信箱,因為客服信箱一般來說就是留言,等上一二個「工作天」 或更多天,銀行再以電話或回信方式回覆客人問題,但這個陽信銀行該怎麼說呢…… 太有效率了吧! 我最近因為新戶線上申辦陽信卡(Sunny Life 賞利點卡,新戶最高拿1288點活動), 有些卡片活動回饋上的問題,寫了幾次陽信銀行官網下方的「聯絡信箱」,結果在銀行 工作日早上寫留言,最快兩小時內打來回覆,真的沒有例外,然後我在今天連續假日凌 晨又留言問了一個網路銀行的問題,居然今天早上就打來回覆了,陽信客服信箱真正是 24小時無休的吧,我覺得已經跟親自打電話一樣好用了,希望其他銀行也可以學習陽信 銀行客服信箱的超高處理效率,非常值得稱讚。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 101.136.199.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/creditcard/M.1687595786.A.A90
pk0943 : 客戶少才有辦法回這麼快 06/24 16:40
sggs : 你問了啥,我剛開卡還沒開始刷 06/24 16:44
prussian : 有效卡數五萬多,可能一天都沒有一封閒得抓蚊子相咬 06/24 17:28
matt16888 : 曾經一大早九點就來電 06/24 17:36
Noice : 最近剛開這家發現新戶禮送滿多的,審核速度也快 06/24 18:47
cw758: 包養網到底在紅什麼? 06/24 18:47
Noice : 解些任務就拿了600現金&他們自家商城600點購物金 06/24 18:47
Noice : 離題了抱歉,我上面提的是數位帳戶不是信用卡 06/24 18:49
passenger10 : 就小銀行 人數少啊不過他們忘了密碼還是什麼第一次 06/24 23:58
passenger10 : 不收費之後都有工本費 06/24 23:58
passenger10 : 另外商城的電影票是用平信寄XD事後還會再平信寄一張 06/24 23:59
ludi: 有人被包養 06/24 23:59
passenger10 : 發票...... 06/24 23:59
TZUYIC : 小銀行能這麼有效率也是極少,有些小銀行寫個留言也 06/25 00:16
TZUYIC : 有要等一二天以上才有人回覆的。 06/25 00:17
david0902 : 認同!!留言說要調額度,也是超快處理... 06/25 01:48
david0902 : 打槍也是很快 打電話來跟我說...效率超高! 06/25 01:48
peernut: 求包養...管飽就好XD 06/25 01:48
miniuser : 之前也因為類似經驗評論某公關很好的銀行 網友點評 06/25 16:15
miniuser : 銀行太閒才會這麼快回覆 06/25 16:16
spjay1 : 以前遇過永豐一小時回電 現在有點難 06/26 16:41
jefflin555 : 推推 06/27 00:33
sbtiagr : 有的客戶少,動作又慢... 06/28 00:51
xikimi: 阿姨!我不想努力了(求包養) 06/28 00:51