我也分享一下理賠經驗 我真的很推第一產險 前年撞到人輕輕碰到 老人跌倒輕微腦震盪 想和解幾次對方都是只接受100萬 我直接請對方提告 最後對方提刑事附民事 又被送調解 理賠也全程到場努力說服 希望對方撤告可以找出一個雙方滿意的價格 但對方一樣只接受100萬 刑事結束後 民事庭對方寫了一堆滿滿的支出 有些也沒有單據寫到100多萬 因身體不適需要去按摩等等 理賠人員也是全程到場 有時候發line打電話詢問問題 也是有問必答 最後一審判幾十萬 遠超理賠人員預期 然後對方一審結束後 馬上提出假執行 保險公司討論後也不上訴 一週內就撥款給對方 對方也撤銷假執行 服務和速度都很棒 不拖泥帶水 ※ 引述《tony77998 (偷尼柒柒玖玖捌)》之銘言： : 富邦產險理賠進度消極處理，需被保險人自掏腰包墊付 : 2024/01 發生車禍 : 2024/03月底接到偵查通知為被告。對方提告過失傷害想以刑逼民和解 : (結論:車禍鑑定我3 對方7) : 2024/06 啟動理賠後，拖到 12 月底才和解，這期間富邦的服務真的讓人吐血 : 專員超級神隱 連我打去分處請專員同事替我轉告回電都不回 : 調解庭都開到退回重開換調解委員 前後只出席一次還兩次沒空出席案件進度延誤。 : 專員也完全不主動聯絡對方原告，只讓我自己聯絡對方協調和解。 : (阿原告跟我私底下也不回電回訊 完全就是拒絕聯繫 要聯繫溝通就是調解庭上談) : 2024/12 調解庭上談好和解金後，保單的第三人責任險保額足夠理賠 : 但產險專員一直沒連繫上原告，導致理賠資料不足無法先撥款 : 所以我需要先在和解書約定時間內 先墊付和解金 專員也說會在盡快幫我處理 : 2025/02 好 都過完年了 連個屁聲都沒聽到 再次致電專員並口頭承諾會再聯絡受害人 : 並加速撥款 CNM 所以之前一個多月都在????? : 2025/03 到今天打過去分處也沒人回應 每次都要我打電話催，才會勉強回應態度超消 極 : 擺明讓保戶自己想辦法。 : 總之能救一個是一個。個人今年到期的兩台車險應該都要換別間去了 : 投了富邦產險的官方客訴也沒回應 你各位好自為之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 101.10.216.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/car/M.1741839933.A.19D

→ alittleghost: 搞到要上法院，這也能推03/13 12:28

推 acesslai: 保險不就這種功能，保大不保小，又不是慈善家03/13 12:31

推 ss88812: 搞到上法院就認知差距太大啊03/13 12:31

→ acesslai: 不知道方便提供關鍵字嗎，想看看判決理由，怎麼可以賠 03/13 12:32

→ acesslai: 到幾十萬03/13 12:33

→ ss88812: 保險業務能幫你處理省事才是重點03/13 12:33

噓 oRaNIX: 賠到幾十萬 案情看起來不像你說的這麼輕描淡寫03/13 12:37

→ fck01: 同樓上，到底是怎麼撞的？03/13 12:41

→ gw00086: 輕輕碰到法院會判賠幾十萬?03/13 12:42

→ jack55777100: 賠到幾十萬肯定有法院認證傷勢支出吧？03/13 12:44

推 kingkinggod: 輕微腦震盪可以賠到幾十萬？你要不要看看你在說什麼03/13 12:44

→ kingkinggod: ？03/13 12:44

推 a6268538: 所以保險理賠就是很主觀03/13 12:52

→ Anyotw: 無財損一定要上法院，你要不要聽看看自己在說什麼03/13 12:58

→ Anyotw: 這反串吧，雖然完全符合第一的印象。某幾家不管大小一定會03/13 12:59

→ Anyotw: 弄到上法院kerker03/13 13:00

推 zstan2008: 我覺的正常啊，有單據的說不定10幾萬，對方要100萬，03/13 13:01

→ zstan2008: 那家保險公司會給？等到最後給法官判再賠就好，你刑事03/13 13:01

→ zstan2008: 被告又不關保險公司的事，要不然你自己拿90萬出來湊1003/13 13:01

→ zstan2008: 0萬和解，就不會被告，保險公司又不是吃素的，想拿多03/13 13:01

→ zstan2008: 少就多少？03/13 13:01

→ syterol: 而且幾十萬是應該是三成價03/13 13:02

→ s7024546: 判幾十萬不合理然後草草結案，結果這樣給推？03/13 13:11

→ s7024546: 這不就變相鼓勵以刑逼民？03/13 13:12

推 ISNAKEI: 能判到幾十萬 挺嚴重的吧03/13 13:13

推 AMSTERDAM14: 看業務啦03/13 13:13

→ zsa123: 上法院很正常，就兩邊認知喬不好 就只能給法官判 推第一03/13 13:20

→ zsa123: 賠到幾十萬也不是保險公司控制的對造拿得出單據就只能面對03/13 13:21

推 peterwu4: 這樣是用強制險賠嗎？03/13 13:27

→ Goldx5: 連法院都判到幾十萬，你很會輕描淡寫哦03/13 13:44

推 summer08818: 對方要求百萬 讓保險處理降到幾十萬 了事 可以了啦03/13 13:45

→ loserforever: 我不知道阿 只是摸到一下他就飛出去20公尺03/13 13:47

→ ilovedirk41: 幾十萬是二十萬還是九十萬?03/13 14:01

噓 marry1213: 輕輕碰到XD03/13 14:10

推 alfi2016: 法院判賠保險本來就會賠 03/13 14:29

推 a8973925: 法院能判到幾十萬，感覺少講很多東西 03/13 14:36

推 Aixtron: 所以您刑事被判幾天？易科罰金多少？ 03/13 14:36

→ Aixtron: 如果被判刑，還覺得服務很好？ 03/13 14:39

推 acesslai: 謝謝補充。估計刑事是判3個月，花錢消災。至於真的被判 03/13 14:45

→ acesslai: 進去，那就看自己手腕粗不粗，補差額換上訴和解 03/13 14:45

→ acesslai: 這例子可能就補個70+萬換和解？！ 03/13 14:47

推 Aixtron: 被判一個月，還能感謝產險，您也是相當不簡單！以後幾年 03/13 14:57

→ Aixtron: 最好少開車......03/13 14:57

推 ayhlee: 100萬..這個我也寧願讓他告..拿三萬換差額划算.. 03/13 14:58

→ a27588679: 輕輕碰到最後賠十萬 怕03/13 15:00

推 w82814704: 輕輕撞是開車撞還是拳頭撞？03/13 15:05

→ w82814704: 時速80以下都算輕輕撞 03/13 15:06

推 rainsilver: 什麼手術？腦部？還是骨頭肌腱什麼？03/13 15:42

→ rainsilver: 因為腦震盪就是幾乎沒事啊 沒出血什麼的 03/13 15:42

→ guns5150: 請對方提告，調解時又希望撤告？ 03/13 15:51

→ shinmori: 有保險還要上法院就是對方和保險公司雙方金額認知差太 03/13 16:16

→ shinmori: 多，只要法院判多少保險公司就一定要賠03/13 16:17

→ ActionII: 老人跌倒很嚴重也不意外啦，但那個輕輕有多輕就不好說03/13 16:20

→ ActionII: 了科科03/13 16:20

推 rinkai: 這是推薦這家保險吧，感覺還行啊03/13 16:28

推 leeccc: 影片先拿出來怎樣輕輕撞到03/13 16:36

推 jamison04: 感覺少講很多喔 尤其是輕輕碰到這塊03/13 17:09

→ sjr500: 有雖到，感覺舊疾被甩鍋給你 03/13 17:40

噓 gothaaa000: 反推第一，之前車禍處理被推託才知道，專員直接說他03/13 18:58

→ gothaaa000: 欺騙我，扯 03/13 18:58

推 pleasepo: 你如果沒錯怎麼會判賠？ 03/14 00:49

→ SPIII: 開這種芭樂價本來就沒公司會全賠，不然都去給車撞就能賺錢03/14 02:09

→ SPIII: 還有人敢出門?03/14 02:09

推 ms0088688: 我也推第一印象很好，出險很阿莎力，調解也會出席，可 03/14 07:18

→ ms0088688: 能還是看理賠人員的工作責任感吧03/14 07:18

推 hygen: 斷手斷腳都不用賠到100萬，這是碰瓷吧？ 03/14 11:01

推 maplefoxs: 如果是原po全責只能吞了吧03/14 12:07

推 justptt978: 撞到人 還輕輕？ 03/14 12:49