最近使用熊貓的企業帳號購買生鮮外送時因為有差價退款說會退到pandapay 結果企業帳號根本沒有開放使用pandapay功能 功能列上沒有pandapay的功能可以點選(如下圖) https://i.imgur.com/kJcZwYC.jpg
https://i.imgur.com/iZj1E0c.jpg
我按了前往pandapay就出現請我切換到個人帳號,因為企業帳號不支援 款項顯示退款成功,結果根本無法使用折抵或退回原卡的功能(切換到個人帳號餘額是0) 反應給客服,只說會協助反應,但退款的事請我見諒說他們無法處理….. 所以有兩筆訂單的差價退款就卡在上面 這樣如果之後有大額退款連轉出或折抵都無法,消費者只能自認倒楣~ https://i.imgur.com/dUHWkbU.jpg
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https://i.imgur.com/kRwhUcL.jpg
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想問也有人是使用[企業帳號]然後能正常使用pandapay功能的嗎?謝謝~ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 1.165.190.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/WomenTalk/M.1703053696.A.A10
medama : 可以去外送版問看看 1.200.98.110 12/20 15:28
q2520q : 到臉書私訊他們粉專,還是不行就找 125.228.215.1 12/20 17:31
q2520q : 消保官,這種a錢的很好處理 125.228.215.1 12/20 17:31