客服回覆TMD有夠慢,所以直接上來問問 有人跟我一樣Genki Dock 2是搭配Wii時代的官方LAN轉接器使用的嗎? 型號RVL-015,日本任天堂官方水貨,台灣無代理,已停產 目前測試這款轉接器插Genki就會抓不到網路 但是直接插原廠Dock或電腦都可以正常轉接使用 所以想在花錢買新的之前,先確認一下有沒有人使用環境跟我一樣 另外想順便求推薦確定能用的型號 Hori出的官方授權品NSW-004應該能用? 另外抱怨一下Genki的客服實在有夠慢 我以後應該不會買這家的東西了...... -------------------------------------------------------- 4月底收到貨,5/5趁放假開封使用 結果發現上述的網路轉接器有問題 然後還有連iPhone時,切換App或播放CutScene隨機發生聲音消失的問題 當天馬上寄客服信,5/8收到回覆 > 謝謝您的來信,目前小幫手已將您的狀況反應回工程團隊進行確認, > 再請您稍候一下我們的確認結果,謝謝您! 一個月後,6月4號還沒音訊,補寄一封追問處理進度 一直到今天7/7,已經2個月還是沒音訊.... = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 118.160.46.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/NSwitch/M.1720320129.A.B49
runlight: 他們沒這個配件的話他們要怎麼回 好奇 07/07 11:20
whitenoise: 不支援Wii時代的老古董不意外吧 07/07 11:40
whitenoise: 至於後者問題,覺得是產品最佳化沒做好,可能後續等 07/07 11:49
whitenoise: 下韌體更新 07/07 11:49
wlwillwell: 他們可能長期有客服人手不足的問題 07/08 08:12
wlwillwell: 從最早耳機接受器募資時就有這毛病 07/08 08:12
gameguy: genki dock2與SHADOWCAST2,2 PRO還沒拆開來用的GG路過 07/08 10:06