看板NSwitch
作者lancenena (流金歲月˙難忘憶秋年)
標題[問題] 請問港任的客服信箱(二階段認證解除)
時間2023-05-11 09:06:43
因為換手機忘了把 google authenticator 移轉到新手機， 然後就把舊手機重置用相機拍下來的備用碼照片遺失了... 現在 nintendo account 完全沒辦法變更 輸入帳號密碼號都會跳出二階段認證就卡住了 到任天堂日本官網填寫表單， 很快收到回覆說帳號不是在日本要回到原區域， 但我到港任網站找不到表單填寫 寫email給客服很奇怪都石沉大海。 想請教有寫email給港任解除二階段認證經驗的鄉民 1.港任客服信箱是不是 [email protected]，如果不是，請您好心糾正提供正確信箱。 2.請求解除兩階段認證的信中除了提供電子郵件信箱、暱稱、出生年月日三項資訊外， 還需要甚麼資訊才會收到回信嗎？ 準備入手王國之淚特仕機，想共用 nintendo account啊！ -- 鏡花水月‧終必成空 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 223.137.48.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/NSwitch/M.1683767206.A.0C1
推 Thanatosone: google authenticator有雲端備份 可以先登入google 05/11 09:17
→ Thanatosone: 帳號找看看 然後google沒有驗證碼 也可以用簡訊登入 05/11 09:17
→ lancenena: 謝樓上，但因換機是今年初，當時還沒有雲端備份功能 05/11 09:25
→ lancenena: 舊機當時還沒有辦法上傳，現在雲端沒有備份啊~~ 05/11 09:26
→ k20318628: 我記得在輸入 google authenticator不是有個選項是 05/11 09:46
推 lutano: 包養真亂 05/11 09:46
→ k20318628: 可以改用備用碼嗎，我記得google會生10組給你用 05/11 09:46
推 w790818: 文章代碼(AID): #1XXVMbQB (NSwitch) [ptt.cc] 05/11 09:47
→ w790818: 當初是找日任搞好的 05/11 09:47
→ w790818: 另外建議 二次驗證用微軟 谷歌真的很爛 05/11 09:47
→ lancenena: 回k大，備用碼當時有用舊手機拍照 但換機後就立刻重置 05/11 10:01
推 muiwo: 演藝圈一堆包養好嗎 05/11 10:01
→ lancenena: 照片就不見了 哭哭 05/11 10:01
→ lancenena: 已解決！寄了第三次電子郵件，港任終於關掉了 感謝各位 05/11 10:20
推 k20318628: 喔喔內文原來有寫，沒看到sorry，恭喜你成功解除！ 05/11 10:41