更新一下後續, 後來繼續吵文字客服,就說會幫我爭取 後來門市打過來提供一個方案 第一年499,第二年599 網內45+每通前5 網外45+每通前5 市話15 但鑒於學生588市話可以打60實在太香 還是辦了學生方案~ 但大家如果對這個方案有興趣 或許可以試試看,但真的碰運氣 - 遠傳的部分,我上週幫我父親繼續續約遠傳。 方案就是499不限速再加每個月送100遠傳幣 相當於就是399。 但是有的客服會說沒有這麼方案, 後來也是打好幾通才可以續這個方案, 所以大家也是要試試看,碰運氣 - 另外不得不說遠傳這兩年服務真的變超讚, 昨天辦的時候因為解約時間跟攜碼時間太近, 所以中華電信送件就失敗。 結果因為中華的門市沒辦法打進去,一定要靠客服轉。 於是就從下午一點到下午五點, 客服從會幫忙告知,到會幫忙催促,到我們也不清楚… 此時我是完全沒合約,網路只能基本傳訊息的狀態。 於是我就打電話給遠傳確認是否解約成功, 遠傳除了幫我確認以外,還說怕中華晚送件, 讓我隔天沒辦法有網路用, 所以直接送我4G不限速到我轉移為止… 超!級!感!動! 我就跟客服說,我未來如果回到遠傳有訊號的地方,我會換回來的…吧 - 反而倒是我跟中華客服說如果晚上七點前沒回撥幫我重新送件。 我禮拜一就打NCC(一時著急隨口而出) 結果十分鐘後門市就打電話來說要來幫我補件 我這倒是覺得蠻神奇的@@ - 總之還是成功準時在隔天轉移到中華啦~ 用了十年的遠傳,希望還有機會再會啦 https://imgur.com/a/a3iE9N0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 140.115.5.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/MobileComm/M.1742620004.A.13B
seanflower : 我剛轉到遠傳QQ03/22 14:01
kai08130623 : 最後一段想太多了吧,NP解約還是有網路,照比例收03/22 14:52
kai08130623 : 費最後一期帳單不是嗎?03/22 14:52
yangyy2 : 遠傳電銷有專門的人而且有隱藏方案,要想辦法找到電 03/22 16:54
yangyy2 : 銷的人 03/22 16:54
s6525480 : 反正以後中華你就被定在588了 03/22 16:59
s6525480 : 要往下不可能 03/22 16:59
sfrankie : 找到有隱藏方案的電銷,比買車還難 03/22 18:36
tseng680723 : 去地標直接選方案不是比較快嗎? 03/22 20:50
tseng680723 : 長輩還有銀髮專案也很香 03/22 20:51
adon0313 : 你以為不限速歐 03/22 21:12
naxx619 : 遠傳電銷,我之前也是收到專員發簡訊分機要我回撥 03/23 00:48
naxx619 : ,但現在遠傳這個不限速也越來越龜了,下次不打算 03/23 00:48
naxx619 : 續了,反而台星188被轉移到獲利王後也沒感覺限速很 03/23 00:48
naxx619 : 兇…. 03/23 00:48
roshe8780 : 攜碼失敗看起來不是中華的錯 自己的問題還隨口恐嚇n 03/23 01:54
roshe8780 : cc 門市當然放下手邊事讓你先插隊啊zz 03/23 01:54
newhsun : 遠傳399 4G 不限速吃到飽 03/23 18:04
love14253 : 遠傳499不限速 用遠傳幣折變每月399真的香 好羨慕 03/24 14:42
love14253 : 我是目前在等遠傳電銷 希望有499不降速吃到飽就滿 03/24 14:42
love14253 : 足了 03/24 14:42
Goro : 499不降速吃到飽用APP就能續約了 電銷多送100才舒服 03/24 17:03
jerrytseng61: 中華588學生方案的通話優惠真的香 03/24 19:34
Taluwang : 我也是遠傳老客戶 03/24 20:24
Taluwang : 覺得他們的服務真的越來越好 03/24 20:24
Taluwang : 家裡長輩有手機操作不懂的地方去門市詢問都很有耐 03/24 20:24
Taluwang : 心 03/24 20:24
tewyliu0120 : 4G 399也太划算了吧! 03/24 23:14
tewyliu0120 : 我也來等等看電銷,感覺都會有甜甜價 03/24 23:14
Booob : 一般人刻板印象都覺得中華好,但實際用起來跟你想 03/25 16:43
Booob : 像的完全不一樣... 03/25 16:43
Booob : 他們的效率跟態度真的不好,最近訊號也越來越差 03/25 16:43
Booob : 看你可以拿到這麼優惠的方案,真的很想跳了...(中 03/25 16:43
Booob : 華用戶路過) 03/25 16:43
baboosh : 台哥跟遠傳都用過 最後還是回歸中華 03/27 20:04
f125198974 : 原本全家都是用中華,後來家裡長輩要續約,發現他 03/31 19:07
f125198974 : 給他優惠真的越來越少 ,果斷跳走 03/31 19:07
f125198974 : 近期又發現他的訊號越來越差 真的不知道要說什麼了. 03/31 19:07
f125198974 : ..剩下的門號難道也要放棄了嗎 03/31 19:07
wen0727 : 認同 中華真的越來越沒有想留住客戶的感覺 04/01 15:12
wen0727 : 本來以為中華會是服務最好的 沒想到遠傳其實才是積 04/01 15:12
wen0727 : 極在留客 04/01 15:12
wen0727 : 給的一些方案或是優惠都更好 04/01 15:12
wen0727 : 整體服務感受上 遠傳真的好太多了 04/01 15:12
iamsalt : 原來不是只有我這樣覺得... 04/03 16:39
iamsalt : 沒有比較沒有傷害 是我也會想退掉中華轉其他家 04/03 16:39
iamsalt : 最近有接到遠傳的電話 之後合約到期應該會轉了 04/03 16:39