最近去了幾次7-11。 用icash pay來結帳付款。 已經遇過不只一位店員刷我手機icash pay後 就把掃描槍放下去了。 我以為結完帳,正準備離開。 沒想到對方趕快喊著說還沒刷好。 既然這樣,那我何時才知道他刷好結完帳了? 可以不要還沒刷完就把槍放下嗎? 尤其第一次我還上班趕時間,馬上被叫回來。 請問這個店員有SOP嗎? 還是教育訓練的問題? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 61.231.175.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/CVS/M.1731331539.A.EAB
alex1973: 掃完要等授權完成啊,你用其他付款方式也要等店員說 ok 11/11 21:34
alex1973: 才走吧,怎麼用掃碼槍你就不知道要等店員說ok ? 11/11 21:34
bailan: 等POS機顯示成功或是語音交易成功,全家的是顯示已存入載 11/11 21:34
bailan: 具之類畫面才是完成。 11/11 21:35
bailan: 不然有時候就是會有失敗。 但也遇過有的覺得沒差的店員, 11/11 21:35
bailan: 刷完就急著說OK喊下一位了 11/11 21:36
Qweiss: 要確認有沒有結帳成功啊? 11/11 21:38
Jun1025: 現在不是機器會喊交易成功 我都等聽到交易成功才離開 11/11 22:00
he02789222: 薪水太低 電子支付又一堆的問題 薪水給高 每一種都給 11/11 22:12
he02789222: 你記得清清楚楚 11/11 22:12
catuncle1: 不管哪種支付,包含卡片,總有人放上去不到0.05秒就要 11/11 22:16
catuncle1: 帥氣的離開,多等1秒是會怎樣?沒問題再離開,才不會金 11/11 22:17
comato: 真心覺得7-11電支 交易很慢,全家刷一下很快交易成功,7- 11/11 22:17
comato: 11等很久 11/11 22:17
catuncle1: 額錯了,扣錯了,扣兩次了,再回來找店員吵,何必呢? 11/11 22:18
catuncle1: 天下收銀機一大抄,沒有哪家比較好,多半只是信仰而已 11/11 22:19
lianpig5566: 你的問題吧 11/11 22:26
lianpig5566: 印象中POS機的消費者端畫面也是在支付成功後會有其他 11/11 22:27
lianpig5566: 顯示方式阿 11/11 22:27
Sensibility: Loading 要時間吧 11/11 22:35
oceanfishwu: 7-11真的有比較慢,幾乎每次結帳小7店員都會先跑去 11/11 22:38
oceanfishwu: 咖啡機放杯子按鈕再回來pos機看結帳成功了沒,還沒 11/11 22:38
oceanfishwu: 成功就再拿微波食品去放微波爐再回來看,連店員都自 11/11 22:38
oceanfishwu: 己跟我說結帳蠻慢的 11/11 22:38
gardeniablue: 我會等到螢幕顯示結完帳 11/11 23:00
gardeniablue: 小七數位支付有時還會限信用卡公司 11/11 23:01
gardeniablue: 有時先開付款碼太久,櫃台也刷沒過,付款失敗也等 11/11 23:04
gardeniablue: 很久才顯示 11/11 23:04
Levesque: 你自己也要檢查看app跳出付款成功再離開 11/11 23:40
now99: 沒成功走人就去警察局報到不就好 11/11 23:45
beareight: 711支付比較慢,刷完ICP大概要大概要3-5秒,店家螢幕會 11/11 23:52
beareight: 跳付款項目之類的,手機就更慢了不要看手機 11/11 23:52
C4F6: 刷完當然是把槍放下,你還想刷什麼,只是要等系統跑完確認 11/12 00:49
C4F6: 而已,一堆刷完急著跑的是不是早知道刷不過想賴帳啊 11/12 00:49
ldoovge: 開噓,大家怎麼這麼客氣... 11/12 02:07
JeffreyZH: 交易成功有聲音還會寫在螢幕上 11/12 04:06
ThrivinIvory: 是要多急 11/12 07:00
w71023: 很帥的離開 到最後還不是叫回來 11/12 07:41
w71023: 等授權等授權等授權等授權 好了就會說謝謝 11/12 07:41
samarium: 7-11比全家慢 11/12 08:32
coinall: 怎麼是以掃描槍放下作為結帳完成的依據,這樣他一直不放 11/12 08:57
coinall: 下你是否就待在那裡過夜。 11/12 08:57
OGCOGCOGCOGC: 急了 11/12 09:38
kkkk1234: 7-11超慢 我用他們自家的零錢包付款也等很久才會跳交易 11/12 10:36
kkkk1234: 成功 11/12 10:36
Goog1e: 奇文共賞 人生第一次在超商消費嗎... 11/12 12:33
bxjixshxtiao: 我都等到顯示交易完成才離開,但店員都急著結下一位 11/12 13:04
Levesque: 交易沒成功店員是無法刷下一位客人的商品,店員也很無奈 11/12 13:44
Levesque: 吧 11/12 13:44
jay0215: 我在全家購物也是等螢幕顯示交易完成才會離開,在此之前 11/12 14:09
jay0215: 會讓開位置讓下一位客人方便放東西在櫃檯 11/12 14:09
jay0215: 說真的就算趕上班也不差那幾秒 11/12 14:10
mx5021: 下次付現 交易還沒成功就要走人? 11/12 14:15
yavonne: 要等交易成功 11/12 14:40
dantes1013: 全家常是逼了就說好了,完全沒等畫面 11/12 16:52
cat05joy: -4 要等到機台喊交易成功吧 全家看結帳畫面 11/12 17:08
asd90267: 有夠奧 11/12 18:07
eveno: 的確是要等交易成功啊 11/12 19:07
iscu: 我也覺得711太慢 11/12 19:09
running0808: 上班趕時間有差這五秒嗎 11/12 19:50
james4141989: 感覺電支最快的是街口,刷完秒成功 11/12 20:14
james4141989: 然後全家比7-11快不少 11/12 20:14
AHsuanHsuan: 不是都看螢幕嗎 11/12 20:22
MRHF: 我都會問店員可以了嗎 11/12 22:06
min0525: 所以說為什麼趕時間還要去買東西 造成店員的麻煩xDDD 11/13 00:09
min0525: 還要管店員掃碼槍放下不放下 這位客人是不是教育訓練有問 11/13 00:12
min0525: 題 11/13 00:12
pcfox: 很急.jpg 11/13 19:24
olpol: 他放不放跟授權無關啊,授權就是要跑,就等ok囉 11/14 00:04
kenny719: 你的手機畫面會變阿或銀行通知阿 不然就聽POS機聲音阿 11/14 03:45
riku0910: 如果銀行端有問題刷完也有可能交易失敗,當然是要確定 11/14 04:44
riku0910: 交易成功才走阿 11/14 04:44
bailan: 手機端有時候成功了也不會變,像那個全盈就很常遇到 11/14 09:05
Barefoot24: 這個不是用一兩次就會知道的事情了嗎... 他逼下去你 11/14 23:31
Barefoot24: 戶頭沒錢、卡不支援等等的是會失敗的,他當然要等成 11/14 23:31
Barefoot24: 功才放你走 11/14 23:31
aalittle: 教育問題沒錯 客人的教育問題 11/15 16:50