今早在家附近買個早餐,結帳時店員竟然未結上位客人,店員也未確認, 竟一併算在我身上, 幸好我會確認金額, 我相信POS機一定會有顯示購買商品,根本就沒去注意, 之前因為7-11超複雜的早餐特價機制,和她吵過, 這位員工相比一位做十年以上的女孩作事態度差很多, 這家這位店員結帳我需要特別注意 ---------- 全家我沒碰過這些事,大概結帳機制不同吧 可惜全家較遠些 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 118.166.101.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/CVS/M.1698982240.A.552
SundayPeople: 嗯嗯 快去客訴吧 11/03 11:42
fman: 你不去客訴和我們說幹嗎?這看起就個案啊 11/03 11:53
myson: 你需要特別注意你就自己注意就好 跟十年的比是要比啥 11/03 11:58
a120463: 要人家注意也不說哪一家門市 11/03 12:12
james4141989: 讚 訂閱 11/03 12:13
lutano: 那個包養網人最多XD 11/03 12:13
ericayou: 好喔 11/03 12:14
falllin: 當個版發抱怨文喔?那很明顯是店員個人問題好嗎 11/03 12:31
sorro0920: 已按讚 11/03 12:31
Alano: 客訴,跟店長反應,不然去其他超商 11/03 12:43
chiuihsun: 通常都上一個客人問價錢沒買忘記取消的 11/03 13:29
muiwo: 我妹上包養網被我發現= = 11/03 13:29
m13579: 都有遇過 螢幕不就是給客人確認的嗎 結帳前看到有東西就 11/03 13:30
m13579: 該先提醒店員 11/03 13:30
peter861248: 讚 11/03 13:35
bh2009: 這有點扯 11/03 13:39
li72716: 幹嘛不投訴她 收據上有時間收銀機編號 投訴爆她 11/03 13:42
sunuzo: 隔壁桌的人竟然在討論包養... 11/03 13:42
steven60116: 好 11/03 13:45
OrcDaGG: 市場機制就是門市越來越多 11/03 13:47
theanswer9: 很氣吼 11/03 13:48
hedgehogs: 所以是哪家 11/03 13:56
Asuero: 忘了設好友模式 11/03 14:13
UNIQC: 樓上是不是被包養 11/03 14:13
TenRings: 要人家注意 不敢說哪間門市? 11/03 14:14
nini5400: 不去客訴 這邊講是有用逆? 11/03 14:19
wordwin: 喔 11/03 14:20
deeping774: 客訴先 消保官後 11/03 14:44
za755029: 從沒遇過這麼扯的事 但要提醒大家也註明一下是哪家門市 11/03 15:06
dewaro: 樓下被包養 11/03 15:06
za755029: 吧 11/03 15:06
windsson: 莫名其妙 11/03 15:15
ashlikewing: 你注意就好 11/03 15:24
running0808: 有種不要再去那間買 11/03 15:30
ayen0422: 所以是哪間門市? 11/03 15:52
Elfego: 現包養都上檯面了嗎 11/03 15:52
oresta: 應該要公告哪家門市 11/03 16:02
excercang: 沒說出哪間門市就100%是來抹黑的 11/03 16:36
yam10062: 客訴他吧 11/03 17:16
hankxtina: 抱歉哦!全家和7-11結帳方式根本差不多。這狀況是其他 11/03 17:20
hankxtina: 客人詢問商品價格,但沒購買,店員忘了取消交易就接著 11/03 17:20
Nicodim: 在包養網遇到朋友= = 11/03 17:20
hankxtina: 結帳。我相信使用收銀機結帳的連鎖企業,都會有可能發 11/03 17:20
hankxtina: 生這種問題。 11/03 17:20
li72716: 你怎麼肯定是上一位客人要買的 說不定就是她本人要買 然 11/03 17:20
li72716: 後用這招白吃白喝 11/03 17:20
GGrunrundela: 大家都把客訴當成一件很有用的事嗎www曾經客訴一個 11/03 17:23
Foning: 問卦:有包養SD的卦嗎 11/03 17:23
GGrunrundela: 垃圾醜肥台女(還是高職位)結果根本都是官腔回覆ww 11/03 17:23
GGrunrundela: w後面就懶得理了 包含別的行業 以為客訴真的能有什 11/03 17:23
GGrunrundela: 麼結果嗎?喔我知道會有人說上來發廢文就會有結果 11/03 17:23
GGrunrundela: 嗎?啊當個抒發不行逆 11/03 17:23
hankxtina: 我自己個人發生過,客人只是詢問價格就離開,但當時我 11/03 17:25
AKNY: 隔壁桌好像是包養SD在見面XD 11/03 17:25
hankxtina: 才剛到職,忘了要取消交易。接著下一位客人兌換咖啡不 11/03 17:25
hankxtina: 需付錢,我很順手就直接結帳,等到交班後才發現短少900 11/03 17:25
hankxtina: 元。查看監視畫面時,才發現自己忘了取消未完成的交易 11/03 17:25
hankxtina: ,900元未付錢商品的發票,被存入兌換咖啡那位客人的會 11/03 17:25
hankxtina: 員載具裡。 11/03 17:25
mysister: aSugarDating = 包養SD? 11/03 17:25
cat05joy: 有遇過多逼/少逼得 有當下提醒他 11/03 17:26
cat05joy: 就算不確認細項 至少確認數量 消費者自己也要注意 11/03 17:28
hankxtina: 幸好那段期間,那位客人在我每天上班的時段,都會去那 11/03 17:29
hankxtina: 間店兌換咖啡,我才有辦法在隔天請她協助我退貨,不然 11/03 17:29
hankxtina: 我就要自賠900元了。 11/03 17:29
cir72: 未看先猜這包養網 11/03 17:29
GGrunrundela: 通常會到客訴(我)一定是事件很扯很嚴重 甚至是侵 11/03 17:48
GGrunrundela: 害客人權利(上述提到的台女的行為就是)可是這個超 11/03 17:48
GGrunrundela: 商呢 有看起來很積極要解決嗎?請他們撥電話給我也 11/03 17:48
GGrunrundela: 不打(我他媽為什麼要為一個侵害客人權利的垃圾浪費 11/03 17:48
GGrunrundela: 電話錢?我浪費時間打字寫信過去就很不爽了 沒有人 11/03 17:48
ATrain: 有人知道包養SD是什麼嗎 11/03 17:48
GGrunrundela: 該為了別人的疏失 甚至這個還不是疏失而承擔別人的 11/03 17:48
GGrunrundela: 過錯的後續繁瑣手續)整個官腔到不行的回覆 他媽的 11/03 17:48
GGrunrundela: 看了就一肚子火 真的別再把客訴當成一件會有什麼理 11/03 17:48
GGrunrundela: 想結局的事 11/03 17:48
q2520q: 我前幾天才發生過,是一個新手店員,他在刷條碼前我就看到 11/03 18:28
grado0802: 一定又是這包養網 11/03 18:28
q2520q: 螢幕上有價格了,他刷完也沒確認我一直盯著螢幕過了好幾秒 11/03 18:28
q2520q: 後他才發現手動刪掉 11/03 18:28
A9226: 嗯嗯 那你加油 11/03 18:44