先前在銀行上班時間到ATM提領 ATM明細沒出來 向一旁警備反應 過了許久 等不到任何人回應 覺得就算不是行員可以處理的問題 是否也應該派給人回應一下 當下只看到行內無任何客人 各聊各的天 感覺很差 近日到銀行要辦理開戶 因目前櫃檯已滿而被拒絕 要求我先線上填單在預約時間過來 難 道自來客就不用接待了嗎?也不能辦理 雖然銀行不屬於服務業但一點服務人的精神都...... -----閱讀完以下發文提示,可刪除此行及以下內容--------- 依板規10. 發文需滿20個繁體字,違者刪文,累犯水桶一個月。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 36.226.18.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/Bank_Service/M.1744796513.A.CAF
aljust12: 有錢才有服務精神 如果有投資買東西直接VIP專人服務處理 04/16 17:43
TPVUPCJ: al大大 這應該是差別待遇了吧 一般人不是人? 04/16 17:49
frogbsd: 要沒有差別待遇就去公股銀行開啊,一樣沒有特別服務 04/16 17:51
james4141989: 有差別待遇不是很正常嗎?尤其銀行是看錢說話的 04/16 17:52
Answerme: 不爽不要用 04/16 17:52
Answerme: 市場機制就是這樣 04/16 17:54
aljust12: 如果你要貸款.買基金或是信用卡分期 我相信銀行會很樂意 04/16 17:56
aljust12: 這是他們眼中的優質客戶 你連哪間銀行都不敢講上來討拍? 04/16 17:56
PitzMan: “近日到銀行要辦理開戶 因目前櫃檯已滿而被拒絕 要求我 04/16 18:03
PitzMan: 先線上填單在預約時間過來”===>>>保證是中信銀行 LoL 04/16 18:03
TPVUPCJ: 只是想表達銀行的服務真不OK不管哪一家都一樣ATM是玉山 04/16 18:13
TPVUPCJ: 開戶是富邦 04/16 18:13
PitzMan: 瞭解0.0 04/16 18:14
CCWck: 辦證券開戶,鐵門都拉線了一樣繼續服務到完 04/16 18:15
Xman1035: 民營很多ATM都委外了,尤其警衛的工作是維護行舍安全, 04/16 18:21
Xman1035: 並不是幫忙叫裡面行員出來處理 04/16 18:21
mx5021: 笑你不敢關戶 04/16 18:23
pippen2002: 從不關戶~~ 我又沒差!又不是我成本! ok! 04/16 18:31
PitzMan: pippen大 水啦~~~ LoL 04/16 18:35
TPVUPCJ: 不用關戶 就像樓上An大講的 不爽不要用 不開戶 04/16 18:37
sinclaireche: 銀行有不做你生意的權利 04/16 18:57
alloc: 你很有錢嗎? 你對那家銀行貢獻很多嗎? 沒有的話在抱怨什 04/16 19:02
alloc: 麼? 04/16 19:02
GXIII: 你是VIP再來談服務 04/16 19:03
vincent0130: 服務業?那你付錢了嗎?沒付服務費談服務????? 04/16 19:12
kamo1005: 想到我爸媽前陣子賣地後在台銀存了三千多萬,行員超級熱 04/16 19:20
kamo1005: 情接待+詢問是否需要財務規劃XD 04/16 19:20
brokeback: 有得抽的話才會很積極,例如大額換匯.... 04/16 19:22
stocktonty: 跟餐飲店一樣 這家不滿 你可以換別家啊 又不是沒得選 04/16 19:22
Answerme: 期待無差別服務的可以直接去教會靜思堂鎮瀾宮 04/16 19:28
Answerme: 入金出金都免稅歐 04/16 19:28
MDCCLXXVI: 這樣po會被炮喔 這些人很勢利啊 04/16 19:44
kevenshih: 沒利潤的事沒人要做 04/16 19:51
viki0730: 那本來就不是警備的工作….而且開戶本來就會等很久,讓 04/16 19:56
viki0730: 你先線上填資料不好嗎? 04/16 19:56
DogCavy: 少見多怪 04/16 20:00
smove: 再 04/16 21:35
Merlini: 你第一天出社會混啊? 04/16 21:36
wallowes: 用網路銀行看啊,到底為什麼還有人要刷存摺啊... 04/16 21:50
dakook: 不會線上開戶嗎? 04/16 21:55
km612tw: 服務精神是啥小 炒房外勞低薪 有人服務你就要偷笑了 04/16 22:21
yeh0416: 資本市場中最勢力的地方 有錢就有服務了 04/16 22:43
yeh0416: *利 04/16 22:50
tingiy: 怎麼沒人問哪家 上次去國泰服務不錯 04/16 22:58
mattc123456c: 看13F 04/16 23:03
BearFather: 銀行是服務業,但只喜歡服務有錢人 04/16 23:21
edison901: 申訴加評議n次 銀行要花錢繳規費 04/16 23:24
smileyyy: 玻璃 有vip再來談服務 是金融業不是服務業 04/16 23:27
nowar100: 開戶真的是高成本業務 我是覺得如果預約以後還有理由 04/16 23:44
nowar100: 刁難不能接受 但是要求預約對雙方都好吧 還是你想要 04/16 23:44
nowar100: 從早等到晚最後請你明天再來等XD 04/16 23:44
jamupme: 各行各業都一樣 你試試去自助餐不消費直接喝他紅茶 04/16 23:45
jamupme: 看老闆會不會鞠躬跟你說謝謝光臨 04/16 23:46
pchion2002: 我都去郵局咆哮 給你參考 04/16 23:58
jason0828: 阿不就是一堆人這種認知才一堆台灣鯛 04/17 00:35
MDCCLXXVI: 自助餐喝紅茶是什麼智障比喻… 04/17 01:30
cityport: 工作上被人欺負,只會去欺負服務業員工 04/17 02:34
cityport: 標準的”叫你們經理出來” 04/17 02:35
gottsuan: 你有服務精神就幫老闆工作不領薪水吧 04/17 03:29
ssaymssik: 明細表也是丟掉,不會選螢幕顯示?浪費人家的紙 04/17 05:50
crocus: 以後3.0上線就有熱忱了(′‧ω‧‵) 04/17 08:38
ceendy: 銀行是金融服務業唷,是哪邊給你不是服務業的認知? 04/17 09:29
GXIII: 服務業,但不是義務提供無差別服務 04/17 09:53
findwish: 遇過外面ATM故障進去存,行員說可以在外面ATM存,我說 04/17 09:54
findwish: 我知道但你們ATM故障了@@ 04/17 09:54
Diaw0803: 有錢再來談服務吧 不爽不要用 04/17 10:00
bryanwang: 服務要用錢買的,去哪裡都一樣。 04/17 10:05
XFight: 可以向客服反映看看 04/17 10:21
bobboy8755: 你這樣發言這邊會一堆銀行仔跟你急欸 04/17 10:27
tequila2: 沒出社會? 04/17 10:32
iconicotrico: 以前穿拖鞋短褲後背包想去中信開戶直接被羞辱拒絕 04/17 10:33
bryanwang: 穿拖鞋被趕是正常的 04/17 11:44
bryanwang: 銀行都是用眼睛看人的 04/17 11:45
IanLi: 有問題現場反應,還是純討拍 04/17 12:03
passenger10: 不要什麼都扯服務 一堆人只會拿服務來壓各行各業 04/17 12:23
passenger10: 沒給我錢 何來服務:( 04/17 12:23
MDCCLXXVI: 原po就反應ATM壞了,噓的人是有病嗎...... 04/17 12:34
tomsawyer: 一般人是人? 有貢獻價值的才是人 04/17 13:18
corlachang: 有錢是大爺,不滿意就換別家。以前去家樂福想買電視, 04/17 13:25
corlachang: 女店員不鳥人,從此極少去家樂福消費,除非是太香的 04/17 13:27
corlachang: https://www.youtube.com/watch?v=xMx2jEFT2iE 米國 04/17 13:30
corlachang: 消費糾紛實錄,那警察說的很對,不爽不要買。 04/17 13:31
fbifxxkma: 先存300萬再來講服務吧,現在銀行都馬這樣 04/17 14:15
huikmn: 銀行也沒收10%服務費,不是VIP也就這樣子了 04/17 14:33
RunPaPa: 或許你是對的,但社會事不全然是看對錯的 04/17 14:46
bryanwang: 現實社會也是這樣 04/17 14:54
C4F6: 現實就是服務看給錢多少,銀行更現實 04/17 15:16
jc761128: 沒付10%還叫服務業? 04/17 16:04
liaoeddie: 給你明細表就是服務了,紙不用錢嗎 04/17 16:38
bryanwang: 銀行不是芳鄰,而是為利是圖的公司。 04/17 17:44
f40075566: 打電話叫警察來他們就會動作了 04/17 17:52
Kazamatsuri: 說機器在吐鈔就會有人立刻出來處理了 XD 04/17 17:59
GXIII: 只看第一段就說別人有病的 是在說自己? 04/17 18:02
lukal93: 好妙,這世界本來就差別待遇啊。難怪會有經濟艙看到商務 04/17 18:38
lukal93: 艙優先登機喊差別待遇的,笑死。 04/17 18:38
rex510: 所以你是什麼高級優質客戶嗎? 04/17 19:58
catuncle1: 我不知道那台ATM在哪裡?是在便利商店還是在分行的一角 04/17 20:19
catuncle1: 既然有警衛,你可以跟他講一次,講兩次,講三次,我不 04/17 20:20
catuncle1: 相信他會裝沒聽到,這是你的權益,這才是你該生氣的點 04/17 20:20
catuncle1: 至於說服務精神,這就跟路邊小攤一樣,人家說今天賣完 04/17 20:21
catuncle1: 了明天請早,你總不能大罵說,你賣東西不是給人吃的嗎 04/17 20:22
catuncle1: 我要吃你怎麼不賣給我?沒道理吧 04/17 20:23
victoryss: 朋友服務到帳戶只有500元還自稱老vip的笑死 04/17 20:47
lolicum: 笑死 沒貢獻沒付錢 吵著要服務 04/17 21:40
lolicum: 你怎不大喊要躉繳一張三百萬 04/17 21:40
lolicum: 還不馬上有人搶著幫你開 04/17 21:40
lolicum: 叫你預約 你就預約 04/17 21:40
lolicum: 在那邊叫什麼? 04/17 21:40
lolicum: 那間就排滿了你不會換別間問? 04/17 21:40
z820410: 躉的300 我先忙完手上的事再說,期繳我馬上丟掉手上的事 04/17 22:09
apps9661509: 服務業那要不要每次存款轉帳都臨櫃收取10%服務費啊? 04/17 22:30
sora0115: 單就開戶來說,只存錢對銀行是賠錢業務。另外KYC的關係 04/17 23:18
sora0115: ,開戶基本一小時起跳 沒預約不給開不能怪銀行 04/17 23:18
sora0115: 銀行畢竟是營利事業,比較歡迎可以賺錢的業務 04/17 23:20
GXIII: 存錢對銀行是賠錢業務?是誤會甚麼了 04/18 00:32
bryanwang: 難不成也要要求錢莊,也要有服務精神?一樣都是營利團 04/18 06:26
bryanwang: 體。 04/18 06:26
dab2196: 要免錢的服務嗎? 04/18 07:06
jc761128: 錢莊搞不好還上門服務XD 04/18 09:20
kei1823: 打客服馬上經理就出來道歉了 04/18 12:04
paul0303: 合理嗎,這跟你沒跟理專買商品,你有問題要問他,就不會 04/18 13:40
paul0303: 理睬你了 04/18 13:40
paul0303: **合理啊 04/18 13:42
howzming: 成為理財客戶就會有不錯的服務,我去富邦美元匯款都不用 04/18 13:51
howzming: 自己填單子,只要核對簽名. 04/18 13:51
SexyBack: 等你成為一個咖再講 04/18 16:08
rufous: 之前也遇過一家,全櫃台都沒人,抽號碼牌也是空等.. 04/18 21:14
tingiy: 原來是富邦 04/18 23:42
assommoir: 服務精神僅限於有手收的客戶。不過如果你看不爽服務員 04/19 01:13
assommoir: 還是可以檢舉,如果該服務員沒有後台,你提供主管批鬥 04/19 01:13
assommoir: 他的機會~ 04/19 01:13
assommoir: 人性本私,客戶也要想想自己的價值水準? 04/19 01:14
VICTORYVIPER: 閱 04/19 09:58
piscesanitas: 仔細想想再發文 04/19 10:33
slchao: 開戶變嚴格,被擋正常,要先準備好理由 04/19 11:09
blackyw: 三樓不要亂說話,公股銀行也很爛 04/19 14:31
pippen2002: 刷存摺浪費一下油墨順便散步啊!要走3家耶! 04/19 19:11
AnpingTW: 台新vip現在也要等待 04/20 03:57
thomaschion: 現在開戶很麻煩,政府對詐騙沒辦法,罰則又輕,只好 04/20 10:04
thomaschion: 找銀行跟民眾麻煩,當然党的支持者一定覺得很棒 04/20 10:04
xiaokaizer: 笑死 這是什麼有錢就是老大的發文 04/20 12:16
xiaokaizer: 就跟去餐廳吃飯把服務員當狗使喚一樣 04/20 12:16
xiaokaizer: 餐飲業是賣食物不是服務 04/20 12:16
xiaokaizer: 金融業是提供金融業務往來不是服務 04/20 12:16
xiaokaizer: 可憐台灣鯛 04/20 12:16
invin0730: 少子化+躺平觀念盛行,以前為了生活為了錢要忍,現在這 04/20 12:33
invin0730: 一代很多家裡經濟都不差,根本不需要忍耐,在份內做該 04/20 12:33
invin0730: 做的事情而已,其餘的事情可是不管的 04/20 12:33
Kazamatsuri: 兩個加起來超過半數的在野黨立委也沒提罰則啊 科科 04/20 13:04
liaoeddie: 付多少錢做多少事本就是應該的,要多做要奴的你自己去 04/20 14:34
liaoeddie: 啊 04/20 14:34
honobono: 除非你是大戶,現在資本社會就這樣,不爽不要開 04/20 14:37
endorphin424: 真羨慕金融業,要是大家的態度也能適用於醫療業就 04/20 16:34
endorphin424: 不會不受尊重又被嗆不爽不要做了 04/20 16:34
C4F6: 一堆護理人員的確是不爽不做了,不過醫療人員不做比下暗手 04/20 17:20
C4F6: 好多了,很多餐飲的不爽就下暗手也很可怕 04/20 17:20
even0213: 一來沒付費。二來一堆刁民無限上綱。 04/20 18:22
even0213: 打電話給銀行,嫌電話費貴。去分行嫌沒停車位。 04/20 18:24
even0213: 沒人說不用收費,講了收費標準就靠北別家都不用;很想回 04/20 18:28
even0213: 腦子有洞嗎 別家不收費,怎麼不去別家。 04/20 18:28
gosy1102: 現在開戶幾乎都要預約,或者看現場人數而定,因為一個 04/20 22:14
gosy1102: 人辦下來大約要1小時,其實叫你預約再來也是不浪費你時 04/20 22:14
gosy1102: 間 04/20 22:14
korgh413: 剛出社會? 04/20 22:39
foone: 銀行從業人員自認高級白領,只服務有錢人 04/21 07:32
runrunkaka: 這版罵桂圓很容易被噓 04/21 10:59
l42857: 你有錢直接進vip室開 哈哈哈 04/21 12:56
hahadb: 他們幫你又沒錢也沒業績 04/21 17:58
Hecc: 如果你錢的話 服務可是很好的 04/21 20:57
DFIGHT: 啊就排隊阿 大家都排隊就你特權? 04/23 04:16
DFIGHT: 我看你是沒去過第一銀行或是中國信託唷 那個辦事效率會讓 04/23 04:17
DFIGHT: 你又笑又哭噢 04/23 04:17
opm: 你去銀行一趟能讓他們賺100萬以上手續費的話 大概會有 04/24 06:27
opm: 我個人是覺得銀行應該試著排除無效 但帶來麻煩的客群 04/24 06:28
opm: 銀行基本上應該是營利事業單位 賺不了錢的事情做太好找麻煩 04/24 08:42
opm: 服務要不要成本? 如果要,那服務得帶來對應利益才能維持 04/24 08:43
Henghengpig: 銀行需要對有價值的客戶有服務精神沒錯啊 沒價值的 04/25 08:02
Henghengpig: 不需要 04/25 08:02
ak8893893: ATM出問題真的會傻眼,但有時警衛不懂怎麼通報也蠻常 04/29 20:59
ak8893893: 見的 04/29 20:59
AlphaMC: 尊榮理財會員:服務也是要用錢買的勞務……啥?不分等級 05/10 09:30
AlphaMC: ,關戶轉行去 05/10 09:30
iambackhaha: 你有付服務費嗎 05/21 17:13