都幾年了還死性不改,臉皮之厚真是令人嘆為觀止。 幾年前就是騙說是免費票,結果還是要付幾十元的手續費 號稱首月免費,結果未經同意就自動幫你續下個月的續約,自動續約後驚覺受騙想要立即 線上解下下個月的約也不行!也就是一旦你被續下個月,下下個月的約也要一直等到下個 月的某個時點才能不續約,不然一不注意又被扣下下個月! 當時也有找消保官,但是車庫在你申訴的同時就順手把你的帳號刪除,所以你要蒐集證據 也沒有辦法,去消保官那邊協商就是那一副死樣子死豬不怕滾水燙,消保官就跟蒼蠅拍一 樣沒用不了了之。 若不是這次惹到前立委,不然也不會上新聞,這間這麼黑還能活到現在真是不可思議。 ※ 引述《kenny1300175 (蘇湖)》之銘言: : 新聞網址:https://tinyurl.com/48v7uurz : 車庫娛樂遭控「假送票」騙辦會員 北市府要求9/7前改善 : 2024/08/20 13:51 壹蘋新聞網 / 張綵茜 綜合報導 : 【記者張綵茜/台北報導】前立法委員高嘉瑜發文指控「車庫娛樂」行銷詐騙,網站上 : 稱「買1張電影票149元再送1張電影票」,實際卻沒有贈票或贈票有使用限制,還會在 : 票時直接綁定購買199元月租方案。今(20日)北市府法務局發布「消費警訊」,要求 : 者在9/7前改善。 : 法務局說明,「車庫娛樂」沒有說明付費會員相關權益內容。不只購票時綁定購買199 : 月租方案,還會在消費者不知情的情況下,於下個月凌晨自動刷卡收取會費。 : 另外,如果消費者是在電腦網頁版購票,而獲贈Premium會員也無法從APP取消訂閱,同 : 車庫娛樂疑似有會員遭到「個資外洩」被詐騙等問題。 : 法務局要求「車庫娛樂」改善的具體內容包括: : 1.改善消費資訊揭露內容、方式及廣告行銷圖片文案。 : 2.將「取消訂閱」路徑入口建置於網站更明顯處,並於扣款前以簡訊、電子郵件或App : 播等方式,提醒消費者即將開始扣款及提醒取消訂閱。 : 3.「7日猶豫期」無條件解約權,並提供訂閱後未使用的「退訂退款機制」。 : 4.對民眾消費申訴案積極妥處,以維護消費者權益。 : 根據北市府統計,今年已受理35件「車庫娛樂」相關的消費申訴案計。法務局指出,經 : 市府消保官和公平交易委員會、行政院消保處、北市文化局、觀傳局召開行政調查,要 : 業者到市府說明。 : 「車庫娛樂」則表示,都有已清楚明載消費者所購買及贈送的品項內容,並清楚說明使 : 方式、可享服務內容、贈送品項的免費試用說明、續扣說明、續扣金額、及隨時可取消 : 訊。 : 「車庫娛樂」反駁,訂閱制續訂在OTT產業很常見,並非詐騙。並且電腦版網站付款只 : 在電腦版網站取消訂閱,在8月1日更新版本後,消費者就可以於App上取消訂閱。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 112.78.70.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/movie/M.1724144252.A.E4C
paradisaea : https://i.imgur.com/xufoS4q.jpg 08/20 16:58
icexfox : 爽 08/20 18:18
quentintu : 很多無良影評一樣支持車庫啊 08/20 18:53
l81311i : 有免費電影票卷可以拿 拿人手短啊 08/20 19:19
e2699096 : 免費的最貴 這不常識嗎 08/20 20:16
faang : 之前我去申訴不能即時解約問題,客服也只是重貼一 08/20 21:37
faang : 次使用者規範,彷彿在說「你自己沒看清楚怪我囉」; 08/20 21:37
faang : 還敢說很多OTT都有續訂服務,我就問這麼奇葩的前後7 08/20 21:37
faang : 2小時規定到底還有哪家有?至少我訂過的OTT服務都沒 08/20 21:37
faang : 遇過 08/20 21:37
marc47 : 還一堆帳號洗說這是常態 08/20 22:36
sanshin : 消保官就是垃圾,根本沒屁用 08/20 22:50
sanshin : 官?官他老木 08/20 22:51
sanshin : 消保官都去ㄙˇ 根本騙人的 08/20 22:51
KKKKKvs333 : 沒想檢討受害者,但講難聽點就是貪小便宜 08/21 01:09
KKKKKvs333 : 都2024了,這種話術還有人跳下去 08/21 01:09
ven7516 : 他們真的很敢 08/21 01:32
Harudesu : 現在還一堆車庫死忠的呢 08/21 06:55
chjimmy : 自己用的其他服務都是說可以隨時取消(下個消費週 08/21 07:33
chjimmy : 期就結束訂閱),前後72小時才能動作是真的觀感不 08/21 07:33
chjimmy : 佳 08/21 07:33
waitacoffee : 這家之前有吃到100多元的,這一兩年就不行了 08/21 10:35
NaNaSe88 : 這樣聽起來就是在用契約玩文字遊戲,法律上一定站 08/21 22:24
NaNaSe88 : 得住腳,只是觀感很差吃相難看 08/21 22:24
Gamelop : 好笑的是這麼多年,也投訴協調過,竟然這次還沒直接罰 08/22 10:17
Gamelop : ,還能限期改正 08/22 10:17