大家有沒有跟N社反應過問題呢? 有些問題好像是長期以來一直反應都沒用的,例如PVP對戰一定會出現的 連線狀況不佳 這個問題,我想大家應該反應到沒力了吧。 偶而,我們遇到打傳說團體戰的時候被閃退,打完之後突然斷線之類的,這種問題如 果跟N社反應,經查屬實後,N社客服人員通常會給個遠端團體戰入場券(藍券)作 為補償,這有時候是很無奈的,例如遇到色違高IV傳說怪卻被閃退,補個藍券有用 嗎? 但畢竟N社的誠意就是這樣,玩家也沒有別的辦法。 最近中年金城武我本人遇到一個問題,打開遊戲時,跳出一個畫面 你和寶友KK5566變成正港好朋友了,要開幸運蛋嗎? ○不開,取得10萬經驗值 ○開蛋,取得20萬經驗值 當時因為我沒時間慢慢玩,所以決定先暫時離開遊戲(不是退出只是離開畫面), 過幾分鐘再回來開蛋並打團體戰,以便把幸運蛋的價值發揮到最大。 回到遊戲的時候,還停留在開蛋的畫面。我也選擇了開蛋。 沒想到,居然沒有跳出經驗值加倍的動畫,重新確認之後,我發現: 1. 我只拿到10萬經驗值 2. 幸運蛋還是開了 欸,N社你這樣對嗎? 這當然是要提出申訴的,經過三次來來回回溝通後,N社總算確認我被坑了10萬 經驗值,並且要給補償。我原本以為補償會是一張藍券,或者送我一顆幸運蛋(但 我損失的是十萬經驗值欸),沒想到… 居然真的還給我10萬經驗值。 https://i.imgur.com/q6VrN7g.jpeg
原來只要有心,還是做得到嘛! 於是我決定上來分享並肯定一下N社,要繼續加油喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 111.252.101.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/PokemonGO/M.1720525274.A.DF0
bmw3633: 客服DORA這是主因,要是接你案子的是阿嘉 鬼都不理你 07/09 19:44
peterd1601: 沒錯…客服有分的…有些明顯認真看完才回答有些就跟 07/09 20:10
peterd1601: 機器人一樣只罐頭回覆…扯的是回報不同但回答卻一樣 07/09 20:10
alloc: 如果你夠幸運的話 客服就會幫你喔 07/09 20:11
tony332976: 藍劵沒有比十萬經驗好嗎? 07/09 21:17
success0409: 如果遇到爛客服就狂噴啊,薪水這麼好領喔? 07/09 21:17
success0409: 不想認真解決問題,那就當沙包 07/09 21:17
j022015: 朵拉人也太好 根本天使 07/09 22:05
fddk: n社是客服都有差別待遇的、如果你幸運的話 07/09 22:48
s81005123: 我都把經驗存起來 累積多一點人再吃蛋XD 07/10 00:30
BOARAY: 所以哆啦比較細 阿嘉一定台灣員工嘍 07/10 01:55
laker7634: 484那個海角七號不送信的阿嘉 07/10 03:03
success0409: 恩社的華人地區管理中心似乎在香港,嗯。 07/10 10:38