前情提要 #1bYkmHeU (PC_Shopping) 簡單來說,美亞爽快地退我價差了,本來兩筆訂單的價差含稅是$28.41退我$36(定價$179.99稅前的20%),多出來的$7.59變成禮物卡 新訂單配送卡海關 新的訂單在美國的運送相當快,大約五天就到台灣海關了, 我沒有訂閱Amazon Prime,但收到時是Prime專用的盒子, 要抱怨的就是同貨櫃有人出事,導致貨在海關卡了12天左右, 報關行是韻達國際股份有限公司Google評論幾乎都是抱怨, 也歡迎板友提供卡關心得,總之我是各種鳥事都遇上了...... 請求價差過程 由於前面有網友提醒過客服能做的有限,所以我沒有抱太大期待,後來想想反正我有當初 的對話截圖,就試圖聯繫看看: 1.先用Chatgpt把問題先整理好 https://i.imgur.com/1lMrMki.png
2.聯絡線上客服,丟給他上圖的訊息,會幫你轉退款部門 3.轉接退款部門線上客服 https://i.imgur.com/9cKC69I.png
從訊息以及後台了解狀況後,馬上說可以退$36,這麼爽快是讓我嚇到了 https://i.imgur.com/E8eDXPp.png
亞馬遜的客服態度都算很好,這個剛好是最不像機器人,會打錯符號、打錯字,撇除態度 ,價差協助調整應該是亞馬遜天條? 有拿就偷笑,拿不到就試圖凹看看吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 111.83.32.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/PC_Shopping/M.1705500706.A.134
nfsong: 推 36.224.147.148 01/17 22:18
blessman520: 看了幾篇美亞 原PO算天選之人? 111.240.94.142 01/17 22:32
ctes940008: 所以是誰出事了啊? 122.121.197.58 01/17 22:36
guanting886: 以前在美亞訂東西寄送延遲送了一個 42.78.142.23 01/17 22:42
guanting886: 月都沒來 跑去跟商家反應 後面退款 42.78.142.23 01/17 22:42
cir72: 記者收了包養網多少啦 42.78.142.23 01/17 22:42
guanting886: 結果隔天貨到 笑死 42.78.142.23 01/17 22:42
guanting886: 對 沒錯 所以美亞真的讚 42.78.142.23 01/17 22:52
dickyjay: 等太久退款結果隔兩天東西來我也遇過 45.144.227.38 01/17 22:57
dickyjay: 買完隔兩天就又降價 客服也退過我價差 45.144.227.38 01/17 22:58
dickyjay: 寄來東西有毀損換貨還是有問題 直接免單 45.144.227.38 01/17 22:59
ATrain: 包養真亂 45.144.227.38 01/17 22:59
dickyjay: 也遇過幾次 45.144.227.38 01/17 22:59
dickyjay: 但我基本上每年在美亞日亞加起來幾十筆 45.144.227.38 01/17 23:00
dickyjay: 訂單以上 45.144.227.38 01/17 23:00
imsmalling95: 很幸運欸 122.254.26.66 01/18 00:40
tomsawyer: 評論都是抱怨<- 因為正常你又不會給5 1.200.96.111 01/18 01:45
grado0802: 演藝圈一堆包養好嗎 1.200.96.111 01/18 01:45
tomsawyer: 星好評 1.200.96.111 01/18 01:45
tn601374: 不可能吧 美亞回來了? 36.224.247.185 01/18 06:41
balius: 去年黑五買也是韻達報關,不過看起來報關 211.20.105.4 01/18 08:52
balius: 金額一毛都沒少 211.20.105.4 01/18 08:52
semaj909097: 辛苦了 就這樣又過了一個月了... 223.140.143.95 01/18 09:15
smilejin: 政治圈一堆包養好嗎 223.140.143.95 01/18 09:15
jeffy84123: 請不要亂退錢拿貨… Amazon基本上信 1.200.251.105 01/18 09:56
jeffy84123: 任消費者,相信消費者會回報再寄回去 1.200.251.105 01/18 09:56
jeffy84123: ,玩壞了,以後可能連費用都不退了 1.200.251.105 01/18 09:56
stepnight: 看起來樓上都不是蓄意退錢拿貨阿 49.217.131.12 01/18 10:01
jeffy84123: 我不是說樓上啦 1.200.251.105 01/18 10:16
qusekii: 有錢人一堆包養好嗎 1.200.251.105 01/18 10:16
xcc: 美亞的客服真的不錯 122.117.37.165 01/18 10:20
Angesi: 真好,還能退價差 我怎都沒遇到 163.27.115.1 01/18 11:54
fliersky: 特殊案例就不用特別po了,是要玩爛美亞106.107.181.211 01/19 20:50
fliersky: 服務嗎?106.107.181.211 01/19 20:50