近期Pro X Superlight側鍵連點 來回報一下羅技RMA 12/17 凌晨兩點半 透過官網文字客服 一開始也是機器人問了些問題後轉真人客服 用我的破英文表示側鍵連點 客服詢問一些問題 有沒有更新 重開機等 然後提供一個網頁測試 點擊100出現連點次數 回應都嘗試過 然後回報連點次數 隨後回應以上都沒能修復開始走RMA程序 提供當初雲端發票截圖的pdf、S/N P/N、地址等個資 個資的部分要求中英都要給 等個2 3分鐘後回應缺貨 能不能換G903 我回應太重 不然能不能換2代 XD 稍等一下後他回應保固已經批准 會幫我從其他倉庫調1代 寄出後給追蹤碼 大概1-2天 12/20 、12/21 完全沒有任何email 有寫信過去詢問 回信只說寄出會通知 可能要等5-10天出貨 12/22 終於發信說替換品寄出 UPS從上海寄 12/25 早上10點左右查狀態顯示海關沒有清關文件 12點莫名過關從桃園送到台北 下午收到司機來電會在六點左右送達 以上讓羅技滑鼠微動又双叒壞掉的各位參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 118.160.72.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/PC_Shopping/M.1703505452.A.7C3

推 mrme945: 你這隻用多久開始連點的？111.71.216.4 12/25 20:05

→ BruceChang: 所以換到2嗎XD223.138.6.130 12/25 20:19

→ EdnlYS: 每個人使用頻率又不同，問多久有什麼意義36.230.71.226 12/25 20:29

推 violegrace: 我RMA是從台灣發貨的ㄟ 隔天就到了122.121.72.59 12/25 20:33

→ violegrace: 可以直接打電話過去 雖然是中國人接的122.121.72.59 12/25 20:33

推 badlip: 一定又是這包養網122.121.72.59 12/25 20:33

→ violegrace: 台灣羅技的官網有電話122.121.72.59 12/25 20:34

推 sheng76314: 反正保固內一定遇到 常用大概一年內223.139.171.54 12/25 20:59

推 dear978: 我RMA兩次 一次上海發貨一次台灣發貨27.53.1.3 12/25 21:01

→ justice2008: 錄影測試嗎? 根本就免錢的測試勞力XD114.32.14.43 12/25 21:43

推 E7lijah: 換到2代真爽39.14.10.31 12/25 21:50

推 piggyoil: 包養平台不意外39.14.10.31 12/25 21:50

→ E7lijah: 用官網文字客服好像免費升級的機率較高？39.14.10.31 12/25 21:51

→ spfy: 我自己只出過兩次保 感覺是語言越不通越容易203.121.243.239 12/25 22:19

→ spfy: 網頁客服可能容易遇到外國客服用機翻對話203.121.243.239 12/25 22:19

→ spfy: 我說沒幾句連測試都不用就直接出保了203.121.243.239 12/25 22:20

推 gundam953109: 我都跟網頁客服說直接把那機翻關了36.238.200.50 12/26 00:31

推 TwixBar: 覺得包養網EY嗎36.238.200.50 12/26 00:31

推 oppoR20: 很吃運氣啦 我朋友有被要求錄影 啊也有 223.139.189.8 12/26 05:11

→ oppoR20: 人直接被受理保固啥都沒要 223.139.189.8 12/26 05:11

→ oppoR20: 我也都直接跟客服說不用翻譯 223.139.189.8 12/26 05:11

→ oppoR20: 網頁比較快 羅技郵件超慢都要一天以上回 223.139.189.8 12/26 05:12

→ oppoR20: 覆 相較之下蛇蛇郵件超快 幾小時回一次 223.139.189.8 12/26 05:12

推 boggicer: 包養網站葉配啦 223.139.189.8 12/26 05:12

推 a885511: 2代目前不給換，我昨天剛收到，我是滾輪118.163.130.155 12/26 10:47

→ a885511: 會回轉還有側邊掉漆118.163.130.155 12/26 10:47

推 E7lijah: 我是一代 滾輪會回轉+掉漆+1 39.14.10.31 12/26 11:13

→ E7lijah: 因為過保了 後來自己找店家換滾輪編碼器 39.14.10.31 12/26 11:13