※ 引述《gtc2020520 ( )》之銘言: : 陽信傳了一封簡訊給我,表示我獲得100點賞利點(元), : 我就連結網址上去查詢我有600多點, : 然後要我去陽信商店街註冊才能使用這些點數 : 結果我去陽信商店街註冊了,但是裡面卻只有新會員的30點, : 原來查詢的600多點並沒有在裡面 : 請問這要怎麼處理呢? : 我有打電話問陽信銀行,客服請我上班時間再打電話給商店街詢問 : 我想如果能自己先解決就可以在假日線上購物了 : 版上的達人可否協助解惑一下,謝謝! 陽信賞利點分成兩個部分,一個是銀行帳戶交易活動產生的點數回饋,可以從首頁: https://www.sunnybank.com.tw/net 右邊的長條「賞利點回饋查詢」: https://service.sunnybank.com.tw/portal/pt/pt05001/PT05001Index.xhtml 登入後 查到。 另一部分就是陽信商店街活動產生的點數回饋,可以從陽信商店街入口進去查詢。 這兩個途徑所產生的賞利點點數在真正使用時,會合併在一起讓你使用(因為總歸來看 都是賞利點,是完全相同的點數),使用上不會有問題,只是在查詢時會分開顯示而已。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 101.137.181.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/Bank_Service/M.1728483022.A.565
Nitsuta: 之前簽到拿賞利點的活動陽信臨時中止就對他印象很差,也 10/09 22:21
Nitsuta: 一直没有全家點或hami能換,後來就放到過期了。 10/09 22:21
gtc2020520: 可是我在使用時要結帳時,他顯示點數不足(未算到600點 10/09 22:33
gtc2020520: 感覺結帳時,點數仍然是用30點在計算耶~ 10/09 22:33
passenger10: 他之前有一個抽獎活動 我這兩天一直收到XD 10/09 23:18
passenger10: 覺得寄錯了... 10/09 23:18
sin70: 上面陽信銀行那個網址查到的是你在銀行活動累積的總點數, 10/09 23:32
sin70: 有些可能已用掉或過期,要在陽信商店街我的點數中才看得到 10/09 23:32
sin70: 使用明細。 10/09 23:32
sin70: 也就是說銀行網址查到的600點是你從一開始到現在所累積的, 10/09 23:42
sin70: 之後只會一直增加不會減少,你用掉或過期的點數在這裡並不 10/09 23:42
sin70: 會扣掉,要看陽信商店街的明細才知道。 10/09 23:42
gtc2020520: 我從沒使用過點數,但不知道點數有沒有過期? 10/09 23:55
sin70: https://i.imgur.com/IxNVQSo.jpeg 10/10 00:01
sin70: 陽信商店街→會員中心 10/10 00:02
TZUYIC: 活動送的賞利點是有期限的,過期就是過期了,你看到有收到 10/10 01:12
TZUYIC: 點數是一回事,擺到過期沒用又是另一回事了。 10/10 01:13
TZUYIC: 陽信賞利點卡消費得到的賞利點回饋也可以從商店街查詢到。 10/10 07:48
kobeyangwu11: 我是兩邊的點數對不上,商店街總是從4月起就沒有增 10/10 08:13
kobeyangwu11: 加轉帳繳費的點數。這家的客服很會推託,遇到問題都 10/10 08:13
kobeyangwu11: 是不會立即處理,不過投訴金管會非常有效 10/10 08:13
gtc2020520: 謝謝各位達人的回覆,我的點數未過期也未使用過,看來 10/10 09:19
gtc2020520: 我的問題可能還是要上班日請客服處理了,謝謝大家! 10/10 09:19
MJdavid: 問題是陽信商店街有什麼好買的? 10/10 17:51
TZUYIC: 之前陽信商店街曾經有過賞利點交換成Hami Point,但那僅是 10/10 18:11
TZUYIC: 曇花一現,那次換完之後直到今日都沒有再出現任何點數交換 10/10 18:11
TZUYIC: 活動了。 10/10 18:12