剛剛用白狗卡在郵局跨行提款,試了兩次都顯示回應逾時提領失敗。 剛進richart網銀看餘額變少了,但明細卡住一直跑步出來。 猜是網銀問題還是修復,但不見台新有公告。 ※ 引述《geary (哦哦哦哦)》之銘言 : 親愛的客戶您好, : 目前本行行動銀行因使用人數流量大導致服務受影響,建議請您稍候再使用或透過網頁版 : 路銀行交易。 : 如您有相關疑問,請洽本行24小時客戶服務專線:(02)2655-3355,亦可透過「線上留言 : 頁面留言,造成不便,尚祈見諒。 : https://www.taishinbank.com.tw/TSB/personal/common/important-notice/TSBankImpo rt : antNotice-001178/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.org.tw), 來自: 124.155.155.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt.org.tw/Bank_Service/M.1728305377.A.FBE
idxxxx: atm當機提不了錢 10/07 20:51
zerpher: 不是喔試了兩台ATM,而且後來換了一張永豐的卡就順利領 10/07 20:53
zerpher: 到了 10/07 20:53
toko4719: 轉網銀也掛了,餘額變少 10/07 20:53
akjin0230: app轉帳顯示逾時,但餘額少了,試了三次都一樣情況… 10/07 20:58
yah13305: atm跨行無法提款 10/07 20:58
candy7564: 剛剛跑了兩間不同的台新,和你一樣的狀況! 10/07 21:01
loveloli: 用台新提款卡在兩家國泰atm都提不出來 10/07 21:06
Gipmydanger: 存五萬被吃掉了 10/07 21:06
loveloli: 換別家銀行就提的出來,應該是台新的問題 10/07 21:06
lphotoimpact: 存4千被吃了,打客服也沒通 10/07 21:22
dickslee: 剛去全家台新atm 現在很慢 不敢存錢 10/07 21:23
yun0112: richart有公告 10/07 21:44
yun0112: http://i.imgur.com/VoIy3CH.jpg 10/07 21:45
aaatt2: 剛去台新ATM交易,可以正常提款了 10/07 21:47
aaatt2: 我是用台新帳戶領的,他行的金融卡不知道能不能 10/07 21:50
adamas0422: 垃圾台新為什麼不在ATM首頁跑出提醒呢 10/07 21:55
zerpher: 公告是出問題後才發的,剛在維修時間前去領錢就出問題了 10/07 22:06
sin70: 剛去台新ATM無法跨轉,錯誤代碼0203 10/07 22:21
foxlily: 存錢被吃了,客服一小時了還是打不通 10/07 22:21
sin70: 上星期五上海掛掉幾個小時,今天換台新…… 10/07 22:22
yun0112: 剛用app可以跨行轉帳了 10/07 22:41
lphotoimpact: 現在只能留言,雖然存的金額少,但忘記在鏡頭前 10/07 22:56
lphotoimpact: 仔細數鈔票,雖然螢幕顯示金額正確,就怕不認 10/07 22:56
misu2718: 晚上7點50白狗跨提正常 10/07 22:58
foxlily: app掛了? 10/07 23:01
piscesanitas: 用聯邦轉了2次錢要進去台新帳戶都失敗 10/07 23:33
adamas0422: ATM存款,機器錢收了,但沒入帳,只跑出一張交易明細 10/07 23:48
adamas0422: 上面也沒列出金額,真不知道要找誰討?幾千塊只能自認 10/07 23:48
adamas0422: 倒楣 10/07 23:48
foxlily: 終於客服打成功跟大家分享回覆內容,客服有詢問ATM機台 10/08 00:15
foxlily: 號碼,能有查詢到當時存款點鈔金額,約兩天內會入帳,會 10/08 00:15
foxlily: 簡訊通知 10/08 00:15
Gipmydanger: 同上 10/08 08:58
jason850325: 轉帳給朋友被對方沒收到 10/08 12:13
jcchou1: 請問今天正常了嗎? 10/08 13:14
lphotoimpact: 文字客服也同樣回覆2-3天存帳號 10/08 13:27
Gipmydanger: https://i.imgur.com/df4rXCP.jpeg 10/08 14:21
l90289312: 幫你推,等等會有高能兒來噓你為啥公告要發給客戶端喔 10/08 14:27
l90289312: ~ 10/08 14:27
l90289312: 這家平常垃圾訊息不少,結果出了包連個異常訊息都跳不 10/08 14:27
l90289312: 出來… 10/08 14:27
l90289312: 之前他們內部程式異常搞的我預約轉帳一直失敗,打去客 10/08 14:27
l90289312: 服兩週了,前面幾個還在跳針問基本問題,被我嗆不是有 10/08 14:27
l90289312: 錄音嗎?為啥我要一直重複講同樣的問題描述?後來打去 10/08 14:27
l90289312: 總行客訴,隔兩天就弄好了,ㄏ 10/08 14:27
l90289312: 要不是這家是薪轉戶,早就不用了,真的廢 10/08 14:27
jcchou1: 剛去使用ATM,正常 10/08 15:17
zerpher: 回報一下,昨晚跨提異常的部分,台新已沖回 10/08 17:49
margare0704: 滿常有這情況 10/21 18:25